标准号：MH/T 1037-2017
实施状态：现行
中文名称：不正常航班旅客服务规范
英文名称：Passenger service requirements for irregular flight
发布日期：2017-09-07
实施日期：2017-12-01
代替标准：MH/T 1037-2011
归口单位：中国民航科学技术研究院
起草单位：中国民用航空局运输司
标准简介：本标准规定了在国内航空运输过程中发生航班不正常时对旅客提供服务的要求。本标准适用于公共航空运输企业（以下称承运人）及其代理人、机场管理机构等相关单位在航班不正常时的服务和管理。
文件格式：PDF
文件大小：203.07KB
文件页数：12
（以上信息更新时间为：2019-10-29）
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MH_T 1037-2017 不正常航班旅客服务规范.pdf