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JT_T 1372-2021 汽车维修救援服务规范.pdf
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上传时间: 2021-11-22
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JT/T 1372-2021 汽车维修救援服务规范:
本标准规定了汽车维修企业从事汽车维修救援服务的基本要求、服务要求、客户满意度调查及客户抱怨处理。本标准适用于开展维修救援服务活动的汽车维修企业,其他从事汽车维修救援服务的企业可参照使用。
标准编号:JT/T 1372-2021
中文名称:汽车维修救援服务规范
发布日期:2021-02-10
实施日期:2021-04-01
全文页数:10
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