标准号：DB5109/T 22-2023
中文名称：政府服务热线 市场监督管理类投诉举报处置规范
适用地区：遂宁市
行业分类：公共管理、社会保障和社会组织
发布日期：2023-12-15
实施日期：2024-01-01
归口单位：遂宁市市场监督管理局
起草单位：遂宁市市场监督管理局
发布单位：遂宁市市场监督管理局
标准简介：本文件规定了政府服务热线市场监督管理类投诉举报处置的工作原则、处置流程、话务受理、签收、办理、催督办及回访、处置结果运用、工作评价与改进等内容。 本文件适用于遂宁市政府服务热线中心和遂宁市市场监督部门开展市场监督管理职责范围内的投诉举报处置工作。
文件格式：PDF
文件大小：645.79KB
文件页数：15
标准全文下载：
点击下方链接查看更多内容。
DB5109_T 22-2023 政府服务热线 市场监督管理类投诉举报处置规范.pdf