标准号:DB3203/T 1057-2024
中文名称:殡葬服务投诉处理规范
适用地区:徐州市
行业分类:公共管理、社会保障和社会组织
发布日期:2024-07-31
实施日期:2024-09-01
归口单位:徐州市民政局
起草单位:徐州市殡葬管理服务中心、苏州麦斯达夫标准技术服务有限公司。
发布单位:徐州市市场监督管理局
标准简介:本文件规定了殡葬服务投诉处理的机构要求、人员要求、服务要求及流程、监督管理、档案管理及评价与改进。 本文件适用于徐州市殡葬服务各项投诉的处理。
文件格式:PDF
文件大小:626.27KB
文件页数:11
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