标准号:DB35/T 1358-2013
中文名称:景区导览员服务规范
适用地区:福建省
行业分类:文化、体育和娱乐业
发布日期:2013-08-01
实施日期:2013-11-01
归口单位:福建省旅游局
起草单位:武夷山市旅游局、泰宁旅游管委会、福建省标准化研究院、武夷山市质量技术监督局、福建武夷山旅游发展股份有限公司、泰宁县质量技术监督局
发布单位:福建省质量技术监督局
标准简介:本标准规定了景区导览员的相关术语和定义、导览员要求、导览员服务通用要求、导览员服务质量 评价与管理。 本标准适用于福建省景区导览员(讲解员、筏(排)工)服务。
文件格式:PDF
文件大小:428.61KB
文件页数:12
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