本文件规定了便利店运营总体要求,主要内容包括门店管理、数字技术应用、配送与订单履行、售后及满意度改进以及安全与应急管理。本文件适用于品牌连锁便利店,非品牌连锁便利店可参照执行。
标准编号:SB/T 10808-2022
中文名称:便利店运营规范
英文名称:Specification for operation of convenience store
发布日期:2022-05-20
实施日期:2022-12-01
代替标准:SB/T 10808-2012
引用标准:GB/T 18883; GB/T 28843; GB 50034-2013
全文页数:10
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