[山东省] DB3701/T 14-2020 政务服务大厅服务规范

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查看8679 | 回复5 | 2020-11-7 19:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
标准号:DB3701/T 14-2020
中文名称:政务服务大厅服务规范
适用地区:济南市
行业分类:公共管理、社会保障和社会组织
发布日期:2020-11-06
实施日期:2020-11-06
归口单位:济南市行政审批服务局
起草单位:济南市行政审批服务局、天桥区行政审批服务局。
发布单位:济南市市场监督管理局
标准简介:本文件规定了政务服务大厅的服务人员、服务环境、服务制度、服务方式、服务程序、服务评价与改进等要求。
文件格式:PDF
文件大小:858.29KB
文件页数:12
标准全文下载:
DB3701_T 14-2020 政务服务大厅服务规范.pdf (858.29 KB)

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