SB/T 10832-2024 百货店会员服务体系要求(发布稿)

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1 | 2026-10-18 07:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

本文件规定了百货店面向会员的服务原则、服务内容、服务保障和服务评估要求。本文件适用于百货店的会员服务管理，其他零售业态可参考使用。

标准编号：SB/T 10832-2024
中文名称：百货店会员服务体系要求(发布稿)
英文名称：Requirement for department store member service system
发布日期：2024-09-13
实施日期：2025-04-01
代替标准：SB/T 10832-2012
提出单位：无
全文页数：8

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