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GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求
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[国家标准]
GB/T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求
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2016-8-26 06:42
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标准号:GB/T 32943-2016
实施状态:现行
中文名称:旅行社服务网点服务要求
英文名称:Service requirements for travel agency outlet
组织分类:GB
中标分类:A12
ICS分类:03.080
标准分类:CN
发布日期:2016-08-29
实施日期:2017-03-01
作废日期: - -
归口单位:全国旅游标准化技术委员会
起草单位:北京市旅游发展委员会
范围:本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。本标准适用于旅行社服务网点的设置、管理与服务。
文件格式:PDF
文件大小:606.88KB
文件页数:9
(以上信息更新时间为:2019-03-25)
标准全文下载:
GB_T 32943-2016 旅行社服务网点服务要求.pdf
(606.88 KB)
2016-8-26 06:42 上传
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329432016
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旅行
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旅行社
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服务
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网点
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