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MZ_T 190-2021 养老机构服务礼仪规范.pdf
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上传时间: 2022-08-20
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MZ/T 190-2021 养老机构服务礼仪规范:
本文件规定了养老机构服务礼仪的基本要求、基本礼仪规范、主要岗位服务礼仪要求、服务评价与改进。本文件适用于养老机构的服务人员。
标准编号:MZ/T 190-2021
中文名称:养老机构服务礼仪规范
英文名称:Service etiquette norms for senior care organization
发布日期:2021-12-10
实施日期:2022-01-01
提出单位:中华人民共和国民政部
全文页数:8
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