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MZ/T 190-2021 养老机构服务礼仪规范

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查看9816 | 回复4 | 2022-8-20 16:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本文件规定了养老机构服务礼仪的基本要求、基本礼仪规范、主要岗位服务礼仪要求、服务评价与改进。本文件适用于养老机构的服务人员。

标准编号：MZ/T 190-2021
中文名称：养老机构服务礼仪规范
英文名称：Service etiquette norms for senior care organization
发布日期：2021-12-10
实施日期：2022-01-01
提出单位：中华人民共和国民政部
全文页数：8


标准全文下载：
MZ_T 190-2021 养老机构服务礼仪规范.pdf (241.87 KB)
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