[民政] MZ/T 190-2021 养老机构服务礼仪规范

[复制链接]
查看9523 | 回复0 | 2022-8-20 16:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
本文件规定了养老机构服务礼仪的基本要求、基本礼仪规范、主要岗位服务礼仪要求、服务评价与改进。本文件适用于养老机构的服务人员。

标准编号:MZ/T 190-2021
中文名称:养老机构服务礼仪规范
英文名称:Service etiquette norms for senior care organization
发布日期:2021-12-10
实施日期:2022-01-01
提出单位:中华人民共和国民政部
全文页数:8


标准全文下载:
MZ_T 190-2021 养老机构服务礼仪规范.pdf (241.87 KB)
回复

使用道具 举报