标准号:YD/T 5163-2009
实施状态:现行
中文名称:电信客服呼叫中心工程设计规范
英文名称:Specification of Engineering Design for Call Center
组织分类:YD
中标分类:P76
ICS分类:33.020
标准分类:QT
发布日期:2009-02-26
实施日期:2009-05-01
归口单位:无
起草单位:中讯邮电咨询设计院
范围:本规范适用于电信客服呼叫中心新建工程设计,改、扩建工程在合理利用原有设施的基础上可参照执行。
文件格式:PDF
文件大小:895.15KB
文件页数:43
(以上信息更新时间为:2019-04-14)
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