标准号:LB/T 009-2011
实施状态:现行
中文名称:旅行社入境旅游服务规范
英文名称:Specifications for inbound tour service by travel agency
组织分类:LB
中标分类:A12
ICS分类:03.080
标准分类:QT
发布日期:2011-02-01
实施日期:2011-06-01
归口单位:全国旅游标准化技术委员会
起草单位:国家旅游局质量规范与管理司
范围:本标准确立了入境旅游业务在产品开发、外联销售和接待服务方面的业务流程和操作规范,规定了入境旅游服务过程中若干问题的处理原则。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社接待境外旅游团(者)过程中提供的服务。
文件格式:PDF
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文件页数:14
(以上信息更新时间为:2019-04-10)
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