标准号:LB/T 008-2011
实施状态:现行
中文名称:旅行社服务通则
英文名称:Service directives by travel agency
组织分类:LB
中标分类:A12
ICS分类:03.200
标准分类:QT
发布日期:2011-02-01
实施日期:2011-06-01
归口单位:全国旅游标准化技术委员会
起草单位:国家旅游局质量规范与管理司
范围:本标准确立了旅行社在提供旅游服务的一般原则,并提出了旅行社服务中应具备的通用管理要求。本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的全部旅游业务。
文件格式:PDF
文件大小:268.08KB
文件页数:8
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