标准号：GB/Z 19031-2009
实施状态：已作废
中文名称：质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南
英文名称：Quality management systems. Guidelines for process improvements in health service organizations
组织分类：GB
中标分类：A00
ICS分类：03.120.10
标准分类：CN
发布日期：2009-09-30
实施日期：2009-12-01
作废日期：2017-12-15
采用标准：ISO/IWA1-2005,IDT
归口单位：全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
起草单位：中国标准化研究院
范围：本标准提供了超出GB/T 19001要求的指南。以便考虑提高质量管理体系的有效性和效率,进而考虑开发改进组织业绩的潜能。 与GB/T 19001相比,本标准将顾客满意和产品质量的目标扩展为包括相关方满意和组织的业绩。本标准适用于组织的各个过程,因此,本标准所依据的质量管理原则也可在整个组织内应用。本标准强调实现持续改进,这可通过顾客和其他相关方的满意程度来测量。
文件格式：PDF
文件大小：3.94MB
文件页数：73
（以上信息更新时间为：2019-04-14）
标准全文下载：
GB_Z 19031-2009 质量管理体系 医疗服务组织过程改进指南.pdf
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