DB3206/T 1012-2021 政务服务大厅窗口服务规范

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查看8283 | 回复4 | 2021-8-4 20:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
标准号:DB3206/T 1012-2021
中文名称:政务服务大厅窗口服务规范
适用地区:南通市
行业分类:公共管理、社会保障和社会组织
发布日期:2021-06-01
实施日期:2021-06-16
归口单位:南通市政务服务管理办公室
起草单位:南通市政务服务管理办公室、崇川区行政审批局、海门市政务服务管理办公室、启东市政务服务管理办公室、通州湾行政审批局
发布单位:南通市市场监督管理局
标准简介:本文件规定了政务服务大厅窗口服务的术语和定义、原则、窗口、窗口人员、窗口服务、监督与评价、持续提升等内容。 本文件适用于设区市、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)政务服务大厅办理政务服务事项的所有窗口及窗口人员。
文件格式:PDF
文件大小:564.59KB
文件页数:9


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