[国家标准] GB/T 19010-2021 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南

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查看12317 | 回复23 | 2021-10-21 20:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
标准编号:GB/T 19010-2021
中文名称:质量管理  顾客满意  组织行为规范指南
英文名称:Quality management—Customer satisfaction—Guidelines for codes of conduct for organizations
发布日期:2021-08-20
实施日期:2021-12-01
代替标准:GB/T 19010-2009
采用标准:IDT,ISO 10001-2018
全文页数:24


标准全文下载:
GB_T 19010-2021 质量管理 顾客满意 组织行为规范指南.pdf (1.58 MB)

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