标准号：RB/T 311-2017
实施状态：现行
中文名称：公共航空旅客运输服务认证要求
英文名称：Requirements for service certification of public air passenger transport
组织分类：RB
中标分类：A00
ICS分类：03.120.20
标准分类：QT
发布日期：2017-11-27
实施日期：2018-06-01
作废日期： - -
归口单位：国家认证认可监督管理委员会
起草单位：上海质量管理科学研究院
范围：本标准规定了航空公司提供公共航空旅客运输服务的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。本标准适用于认证机构开展针对航空公司的公共航空旅客运输服务认证活动，也适用于航空公司规范其服务活动。
文件格式：PDF
文件大小：3.52MB
文件页数：41 （以上信息更新时间为：2019-03-22）
