GB_T 42499-2023 电子商务投诉举报信息分类与代码.pdf

本文件给出了电子商务投诉举报信息的分类原则和方法，规定了编码方法和代码结构以及代码表。本文件适用于企业卖家对企业买家、企业卖家对个人买家电子商务交易模式中投诉举报信息的存储、统计、分析和共享交换。

标准编号：GB/T 42499-2023
中文名称：电子商务投诉举报信息分类与代码
英文名称：Classification and codes for complaint and reporting information of E-commerce
发布日期：2023-03-17
实施日期：2023-07-01
引用标准：GB/T 10113-2003;GB/T 38652-2020
提出单位：全国电子商务质量管理标准化技术委员会
全文页数：16


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