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服务协议第六章内容如下: 第六章 侵权举报 麦田学社作为知识讨论平台,高度重视自由表达和个人、企业正当权利的平衡。依照法律规定删除违法信息是麦田学社平台的法定义务,麦田学社平台亦未与任何中介机构合作开展此项业务。 麦田学社有权但无义务对用户发布的内容进行审核,有权根据相关证据结合《侵权责任法》、《信息网络传播权保护条例》等法律法规及麦田学社所属公司之指导原则对侵权信息进行处理。麦田学社如果认为用户的行为可能违反上述法律、法规等规定,麦田学社有权在任意时间,不经事先通知,终止向该用户提供服务。麦田学社欢迎用户举报任何违反上述法律或侵犯他人权利的上传内容,一经发现违法或侵权的上传内容,麦田学社将根据相关的法律规定进行删除。 如果个人或单位发现麦田学社网站上存在侵犯自身合法权益的内容,请按照 麦田学社侵权举报指引进行举报。为了保证问题能够及时有效地处理,请务必提交真实有效、完整清晰的证明材料,否则不予受理。 出于网络社区的监督属性,并非所有申请都必须受理。麦田学社自收到举报邮件七个工作日内处理完毕并给出回复。处理期间,不提供任何电话、邮件及其他方式的查询服务。 此为麦田学社网站唯一的官方的侵权投诉渠道,暂不提供其他方式处理此业务。
一、投诉流程 1.发起投诉: 投诉人认为麦田学社网上存在的内容侵犯其合法权益,可按以下要求提交相关材料进行投诉:
投诉人应向麦田学社提出书面投诉《麦田学社侵权投诉表》( 点击下载),内容应包括但不限于以下内容: 1.1 投诉人主体信息及相关材料,包括但不限于: (1)投诉主体姓名/名称(单位/社会团体需同时提供法定代表人姓名) 、联系电话、有效身份证件及编号、Email、通信地址 (2)投诉主体有效身份证件复印件,投诉人是个人,如提供的是居民身份证,请提供正反两面复印件;如是其他证件,请提供证件首页和个人页复印件。如投诉人是单位/社会团体等,需要提供投诉主体加盖公章的合法执照复印件。 (3)如有代理人,请附加代理人有效身份证件复印件,及投诉人对代理人的有效授权委托书,委托书需要投诉人手写签名或加盖公章。 1.2 投诉事项及投诉请求 投诉人投诉侵权的相关事项详细说明。 1.3 投诉人提交的构成侵权的初步证明材料,包括但不限于: (1)投诉人的权属证明材料:著作权登记证书、商标注册证、专利权证书、合法出版物、创作手稿等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明。 (2)被投诉人构成侵权的证明材料:包括但不限于被投诉人发布的帖子侵犯了投诉人的名誉、商誉、隐私、肖像等权利的证据、被投诉人发布的帖子侵犯了投诉人著作权、商标权、专利权等权利的证据材料等。 1.4 投诉人声明 投诉人明确保证:所提供的全部材料真实,对被投诉用户发布内容中存在侵犯权益的指控真实,并承担因要求麦田学社删除该用户发布的帖子所引起的一切法律后果和连带责任。
投诉人在提供的所有材料上填写日期,并手写签名/加盖公章。 2.麦田学社依法处理投诉人的投诉 麦田学社在接到投诉人符合法定条件的投诉及材料后,将会根据中国大陆法律法规的规定及时进行处理。 二、投诉方式 将《投诉表》、《投诉表》中注明的投诉主体身份证明等材料的清晰扫描件发送给麦田学社侵权处理专员邮箱maitiankefu#qq.com(将#替换为@)。 三.在法律允许的范围内,麦田学社有权更改本《投诉指引》。
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